1、各股室（办公室电话：0396--5922037 传真：0396--2737696 ；对外开放服务办公室电话；0396--2737693;流通业发展股电话：0396--2737696;市场体系建设和市场运行调节股电话：0396--2737689;市场秩序和市场监督管理股电话：0396--2737689外经外贸股电话：0396--2737693）按照职能分工负责办理相关日常业务，工作日内接待来人、来访、来电、来函。  

2、行政服务中心窗口（电话：0396--2737852)工作日内接待来人、来访、来电、来函， 办理二手车交易市场设立备案、报废汽车回收拆解企业资格认定初审、酒类经营备案登记、成品油零售批准证书的年检、所辖企业对外承包工程经营权收理、再生资源回收经营者备案登记、中小企业国际市场开拓资金审核、单用途商业预付卡备案登记等工作。 

3、新蔡县12312商务举报投诉服务中心（电话：12312）负责商务领域内违法违规经营案件的投诉、举报和查处工作。